Wir haben den Anspruch, unsere Patienten eine exzellente Rundum-Versorgung zu bieten. Deshalb ist uns wichtig zu erfahren, was Sie denken und wo wir noch besser werden können.
Denn wir wissen auch:
Zufriedene Patienten empfehlen uns weiter und zufriedene Patienten kommen im Bedarfsfall wieder!
Diese Zufriedenheit gilt es zu ermitteln und aus diesem Grund führen wir im St.-Antonius-Hospital regelmäßig Patientenbefragungen durch. Mit einer umfassenden und neutral ausgewerteten Patientenbefragung werden Fehler erkannt und Mängel aufgespürt, die dann im Rahmen eines fortlaufenden Verbesserungsprozesses beseitigt werden können.
Die Patientenzufriedenheitsbefragung wird regelmäßig in allen stationären Bereichen unseres Hauses durch die Forschungsgruppe Metrik durchgeführt.
St.-Antonius-Hospital gGmbH
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52249 Eschweiler
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