Einweiserbefragungen

Die Zufriedenheit der einweisenden Ärzte ist ein guter Gradmesser für die Qualität der medizinischen Leistungen unseres Krankenhauses. Im dreijährigen Rhythmus führen wir in Zusammenarbeit mit der Forschungsgruppe Metrik eine Einweiserbefragung zu Dimensionen wie Leistungseinschätzung, Zusammenarbeit zwischen Ärzten im Krankenhaus und dem niedergelassenen Kollegen, Entlassmanagement oder Kommunikation untereinander durch.

Das Ergebnis der Befragung in 2018 zeigte, dass der fachliche Ruf, die Therapie- und Behandlungsmöglichkeiten, die Aufklärung der Patienten und die Kommunikation und Kooperation des Hauses mit den niedergelassenen Ärzten auch weiterhin als deutlich überdurchschnittlich bewertet werden. Neben diesem sehr positiven Bild wurden auch konkrete Verbesserungshinweise gegeben. Die Ergebnisse der Befragung stellen die Grundlage für effiziente und zielgerichtete Maßnahmenplanungen dar, um Probleme kurzfristig zu beseitigen und das Profil unseres Hauses langfristig zu stärken.